अगर आप बिजली विभाग की हेल्पलाइन 1912 पर अपनी शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं तो आपकी कॉल नहीं लगेगी, क्योंकि हेल्पलाइन के सभी ग्राहक सेवा अधिकारी कार्य बहिष्कार पर हैं।
हेल्पलाइन में कार्यरत कर्मचारियों के अनुसार CY FUTURE
प्राइवेट लिमिटेड कंपनी को यू पी सी एल द्वारा टेंडर दिया गया था, किन्तु कंपनी द्वारा हेल्पलाइन के कर्मचारियों का विगत 45 दिन से वेतन भुगतान नहीं किया गया है,तथा असिस्टेंट मैनेजर आशीष कुमार द्वारा से इसकी शिकायत करने पर सभी कर्मचारियों को निष्कासित करने की बात की गई,
वहीं कंपनी का कहना है कि अप्रैल 2019 से सितंबर 2019 तक कर्मचारियों को गलती से अधिक वेतन दे दिया गया था,जिसे अब सिक्योरिटी चेक के साथ रिकवर किया जाना है,मामले की शिकायत यू पी सी एल से करने पर यू पी सी एल ने इसे कर्मचारियों और कंपनी के बीच का मामला बताकर किनारा कर लिया।
ऐसे में अब जनता परेशान है कि वह अपनी शिकायत कैसे और कहां दर्ज कराए।
अब देखना यह है कि प्रदेश में बेरोजगारी से बचने के लिए कॉल सेंटर की नौकरी कर रहे ये सभी ग्रेजुएट युवा पुनः बेरोजगारी की भीड़ में शामिल होते हैं या इन्हे न्याय मिलता है।
