स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया में अगर आपका भी खाता है तो यह खबर आप ही के लिए है।
एसबीआई ने अपने 50 करोड़ ग्राहकों को सावधान रहने की चेतावनी दी है।
एसबीआई बैंक ने एक मैसेज को लेकर ग्राहकों को सतर्क रहने के लिए कहा है जिसमें ग्राहकों के पास साइबर ठगों द्वारा ग्राहकों का अकाउंट बंद होने के मैसेज भेजे जा रहे हैं।
एसबीआई ने कहा है कि यह मैसेज फर्जी है । बैंक किसी भी तरीके का कोई मैसेज अकाउंट बंद करने का नहीं भेज रहा है।इस तरह के मैसेजों से सावधान रहने की बहुत ज्यादा जरूरत है।
कैसे रहना है सावधान :
अगर आप एसबीआई बैंक खाता धारक हैं और आपके पास इस तरीके का आपका बैंक अकाउंट बंद करने का मैसेज आता है तो सबसे पहले ऐसे किसी भी मैसेज का रिप्लाई ना दे।
साथ ही उन्हें अपनी कोई व्यक्तिगत जानकारी, ओटीपी या खाते से संबंधित जानकारी न दे।
किसी भी तरह की कोई जानकारी या ओटीपी साझा करने से या मैसेज का रिप्लाई देने से आप बड़ी मुसीबत में पढ़ सकते हैं आपको अपने बैंक अकाउंट में जमा पैसों से हाथ धोना पड़ सकता है।
कैसा मैसेज भेज रहे हैं ठग:
बैंक के नाम पर ठगों द्वारा भेजे जा रहे संदेशों में लिखा है कि प्रिय खाताधारक आपका खाता ब्लॉक कर दिया जाएगा।पैन कार्ड को अपडेट करने के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
यह मैसेज या तो आपके मोबाइल नंबर पर या ईमेल के जरिए भी भेजा जा सकता है।
ऐसे मैसेज आने पर सबसे पहले उठाए यह कदम:
- अगर आपके पास भी ऐसे सन्देश आ रहे हैं तो report.phishing@sbi.co.in पर जाकर रिपोर्ट कर सकते हैं।
- इसके साथ ही साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 पर भी शिकायत की जा सकती है।
- साइबर क्राइम ब्रांच की आधिकारिक वेबसाईट https://cybercrime.gov.in/ के माध्यम से भी शिकायत की जा सकती है।
अगर आपके साथ फ्रॉड हो गया है तब क्या करें:
ज्यादातर यदि देखा जाए तो इस तरह के फ्रॉड बुजुर्गों के साथ ज्यादा किए जाते हैं।
यदि आपके साथ कभी भी ऐसा फ्रॉड हो जाए तब आप बिना घबराए सबसे पहले उसकी शिकायत दर्ज करवाई जिससे आपको आपका पैसा वापस मिल जाए।
RBI की गाइडलाइन के अनुसार,सबसे पहले अपने बैंक को इसकी जानकारी दें। बैंक साइबर फ्रॉड के लिए इंश्योरेंस पॉलिसी लेते हैं। जब आप जानकारी देते हैं तो बैंक वह जानकारी बीमा कंपनी को भेजेंगे,जिससे की आपका पूरा पैसा वापस आ सकता है।
फ्रॉड होने के तीन दिनों के अन्दर ही आपको शिकायत करनी होगी। यदि आप बाद में करते हैं तो इसके लिए नुकसान हो सकता है।
