अनुज नेगी
जनपद पौड़ी में कोटद्वार में संचालित पोस्ट ऑफिस इन दिनों अपनी दुर्दशा पर आंसू बहाता नजर आ रहा है। सुविधाएं उपलब्ध होने के बाद भी उपभोक्ता इस पोस्ट ऑफिस से काफी निराश नजर आ रहे हैं, क्योंकि जब भी उपभोक्ता अपना काम कराने जाते हैं तो उन्हें पोस्ट ऑफिस के दबंग कर्मचारी बेअदबी मारपीट में लिए तैयार हो जाती है।
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पोस्ट ऑफिस के कर्मचारी किस कदर से ग्राहकों के साथ अभद्रता व मारपीट के लिए तैयार हो जाते है इसका उदहारण आज पौड़ी जनपद के कोटद्वार में देखने को मिला।
कोटद्वार के पदमपुर स्थित पोस्ट ऑफिस में एक महिला ग्राहक ने जब अपनी शिकायत पोस्ट ऑफिस के महिला कर्मचारी से करनी चाही और पोस्ट ऑफिस की इस महिला कर्मचारी से नाम जो पूछ लिया इतने में ही यह महिला कर्मचारी महिला ग्राहक व उनके साथी से मारपीट करने पर उतर आई। इतना ही नही महिला ग्राहक का साथी जब अपने मोबाइल में इस महिला कर्मचारी की बेेेअदबी अपने मोबाइल से कवर कर रहा था तो यह कर्मचारी मोबाइल तोड़ने के लिए तैयार हो गई।इससे जाहिर होता है यह कर्मचारी आम ग्राहकों से किस तरह पेश आती होगी,इस महिला कर्मचारी से आम उपभोक्ता पहले से ही बहुत परेशान है,लोगों ने इस महिला कर्मचारी की शिकायत बार बार पोस्ट ऑफिस के उच्च अधिकारियों से की मगर आज तक इस दबंग कर्मचारी पर कोई भी कार्यवाही नही की गई।